携帯電話販売
CランクAIの影響が出やすい区分で、手続きや確認は自動化されても、要望の聞き取りや端末提案は人が担い続けます。
RESULT ANALYSIS
4つの指標で見る、あなたの結果
指標について画面で完結する度合い
中程度
画面で完結する作業と、そうでない作業が混在しています。
手順の決まりやすさ
高い
手順が決まっている作業の比重が大きく、AIに渡しやすい形です。
対人・現場の多さ
中程度
オンラインで完結する作業と、人や現場に向き合う作業が混在します。
判断の重さ
低い
自分で決める場面は限られ、多くは上位の承認のもとで進みます。
474職業の中での相対的な位置です。
ロボットや自動運転による影響は、この診断の対象外です。
同じ携帯電話販売でも、働き方によって結果は変わります。13の質問で、あなた自身の立ち位置を確認できます。
自分の結果を診断する6軸で見る業務特性
各軸は474職業の中での相対値です。
AIに任せやすい業務と、人に残りやすい業務
AIで支援できる業務
販売におけるコンプライアンス遵守チェック
96.4%中基準照合はできても最終判断は人
契約・解約・プラン変更の手続き
96.4%高定型的な手続きは自動化向き
個人情報確認・管理の徹底
94.6%高データ管理は定型処理向き
日報の記帳（応接顧客データの整理）
78.2%高記録という定型のデータ作業
予算や売上の管理
74.6%高データ管理は定型処理向き
決まった項目を基準と照らし合わせる、判断の幅が狭い作業から先にAIによる照合処理へ置き換わっていきます。この職業では販売におけるコンプライアンス遵守チェック（実施率96.4%）がそれにあたります。
人の判断が求められやすい場面
顧客の要望を確認する
4.33意図を汲み取る対面での確認
顧客のクレームに対応する
4.07不満に寄り添う対面での対応
顧客のニーズと好みに合う端末の提示
4.27顧客に合わせた専門的な提案力
顧客の疑問・質問への対応
3.93わかりやすく伝える対面での説明
実施率が高いのは顧客の要望を確認する場面です。言葉にしにくい希望や使い方の癖をやり取りの中で引き出す、対人での聞き取りが共通しています。
実施率はjob tag（厚生労働省職業情報提供サイト）の調査値です。「AIの影響」は当サイトの独自評価で、公的機関による判定ではありません。重要度もjob tagの調査値で、その職業における業務の重要さを示すものです。AIに代替されにくいことを示す数字ではありません。
あなたが活かせる経験
多くの顧客の使い方の癖を聞き出してきた経験は、AIが提示した端末の比較案を、その人の実際の使い方に合わせて絞り込む判断に生かせます。
この先に起きること
まず変わること
コンプライアンスチェックや契約手続き、個人情報管理、日報記帳、予算管理など、データに基づく作業からAI活用が広がっていきます。
次に変わること
手続きの一部がさらに機械側に移っていくことが一般化していきます。
その先で変わること
要望の確認やクレーム対応、端末の提案、疑問への説明など、対面での判断業務は引き続き人が担っていきます。
労働市場データ
有効求人倍率31.65倍は、あなたが職場を選べる側にいる数字です。平均年収は384.8万円です。
令和7年度 ハローワーク求人統計
有効求人倍率・求人賃金は令和7年度ハローワーク求人統計、年収は令和7年賃金構造基本統計調査。
同じ携帯電話販売でも、働き方によって結果は変わります。13の質問で、あなた自身の立ち位置を確認できます。
自分の結果を診断する本診断はエンタメコンテンツです。出典：job tag（厚生労働省職業情報提供サイト）／ 独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成「職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ ver.7.00」「解説系ダウンロードデータ ver.7.01」職業情報提供サイト（job tag）より2026年9月にダウンロードして加工。有効求人倍率・求人賃金は令和7年度ハローワーク求人統計、年収は令和7年賃金構造基本統計調査、就業者数は令和2年国勢調査。ランクは2026年時点の生成AIによる業務影響を対象に当サイト独自の係数で算出したもので、公的機関が認定した代替率ではありません。ロボット・自動運転による影響は対象外です。
算出方法とデータの出典を見る